イメージコンサルタントとは?
イメージコンサルタントとは、「人のイメージアップを手助けする」仕事です。
コミュニケーションの分野、特に相手の感情や五感に訴えるノンバーバル(非言語)コミュニケーションを中心にアドバイスを行う専門家です。
具体的な内容は、洋服、髪形、メイク、靴、アクセサリー、話し方、歩き方や姿勢、声など多岐に渡ります。
お客様の目的(ゴール)や背景(バックグラウンド)をしっかりと把握してアドバイスを行う方法は、ヨーロッパなどの高級ブティック等では伝統的な手法ですが、「イメージコンサルタント」というコンセプトの発祥はアメリカと言われています。イメージコンサルタントの歴史や手法は世界的にもまだ発展段階で、これからさらなる市場の拡大が期待されています。
近年日本にもイメージコンサルタントという仕事が入ってきて、個人のイメージコンサルタントの活躍が増えつつあります。
イメージコンサルタントの仕事は主に3つあります。
- イメージアップしたい人の先生になる(スクール開催、セミナー講師)
・自分がイメージアップしたい人に対し、考え方や方法を教える(スクール形式)
・イメージに関する研修の講師をする - イメージコンサルタントになる(個人コンサルティング)
・自分のイメージについて悩んでいる人の相談を聞いて解決する - イメージコンサルタントの先生になる(イメージコンサルタントの育成)
・イメージコンサルタントになりたい人に教える
イメージコンサルティングの手法とは?
プロイメージ・スクールでは、イメージコンサルティングを大きく3つのステップで考えています。
●イメージコンサルティング(イメージの作り方)
お客様の問題を診て解決するプロセスは、医者に近いところがあります。
①聞く(ヒアリング)
私たちは、主観や感覚だけでお客様のイメージをアドバイスすることはしません。お客様のイメージに関する本当のお悩みや目的を知るために、ヒアリングを最も重視します。はじめのうちはお客様自身がイメージアップをしたい本当の理由や目的(ゴール)が明確になっていない場合でも、コンサルタントのヒアリングを受けるうちに、整理されてきます。このプロセスを軽視すると、一時的に外見上のイメージはおしゃれになったり、変化したりしますが、その場限りになってしまうことがあります。
②見る(診断)
次にヒアリング結果を踏まえながら、ツールを使って診断していきます。主にお客様の外見=パーソナルカラー、顔・体型と、内面=パーソナルスタイルを見ます。この診断をすることにより、お客様の外見と内面、両面の特徴を知ることができます。
③当てはめる(モノとコトでイメージを作る)
最後に、①聞くと②見るの内容や結果を元にイメージを作っていきます。多くの場合、お客様の目的(ゴール)と現状(診断結果)にギャップがあるのでそれを埋めていきます。必ずしも1回でギャップが埋まるわけではないので、イメージコンサルタントには、お客様が目的を達成するまで伴奏することも必要とされます。
人のイメージは大きく2つ要素(モノとコト)から構成されています。この2つの要素を使ってギャップを埋めて、お客様のイメージを作ります。イメージを構成する要素は多岐に渡るため、イメージコンサルタントはイメージを作る際にそれぞれの専門家との連携が必要になります。
【人のイメージを作る際に当てはめる、具体的な項目】
<モノ>
- 洋服
- アクセサリー
- 靴、鞄などの小物
- 眼鏡
- 香水 など
<コト>
- ボディランゲージ(姿勢、歩き方、立ち方など)
- パラランゲージ(話し方、声など)
- ヘア・メイク など
イメージコンサルタントに必要なスキルとは?
イメージコンサルタントには、コンサルティング能力と専門知識が必要になります。
- ヒアリング能力 (聞く力、質問力)
- 想像力 (お客様の話を聞いて、背景を想像する力、事前にイメージをシミュレーションする力)
- 感性と論理性のバランス力 (感覚だけに頼らず、理由をきちんと説明できる力)
- 具体的にアドバイスできる広範囲な専門知識 (全体的なプロとしての知識がある)
- 向上心 (常にブラッシュアップし続ける姿勢)
どんな業種にも当てはまる項目ですが、特にイメージコンサルタントには、右脳(感性、想像力、ビジュアル力)と、左脳(論理的、理由を明確に説明できる)のバランス力が必要になります。また人前で話す力があると、講演や研修の仕事もすることができるので、活躍の幅が広がります。
【補足】 パーソナルスタイリストの方と何が違うのか?
よくイメージコンサルタントと、パーソナルスタイリストの方は、何が違うのかというご質問を受けることがあります。プロイメージ・スクールが考える両者の違いは、パーソナルスタイリストの方は、イメージコンサルティングの最終ステップ「③当てはめる」(又はオプション)の、「実際に物を揃える」プロと考えております。具体的に物を揃えたり、実際にヘアメイクをしたりする技術は、それぞれの分野で高い専門性が求められるので、イメージコンサルタントは、パーソナルスタイリストの方やショップやサロンの方との連携がとても重要です。イメージコンサルタントは、「最終的にお客様が自立して自分のイメージアップができるようになることを、手助けする仕事」と考えています。
イメージコンサルタントになるには?
イメージコンサルタントは現在のところ、国家資格ではなので、特に資格などを持っていないくても、今日から「イメージコンサルタント」として活動をすることができます。自信のある方は、すぐに始めることをおすすめいたします。
興味はあるものの、まずは勉強してみたい方は、イメージコンサルタント・スクールで受講されることをおすすめいたします。インターネットで「イメージコンサルタント」、または「イメージコンサルタント養成」と検索して、色々なスクールを比較してみてください。各スクールそれぞれ特徴やテイスト(雰囲気)があるので、ご自身が一番しっくりくるところで勉強をされることをおすすめします。また、プロイメージスクールのイメージコンサルタントのスクールは、こちらをご参考にしてください。
プロイメージ・スクールの特徴
また、正直なところ「イメージコンサルタント」の認知は徐々に広がっているものの、現在イメージコンサルタントとしてビジネスをしていくにはまだまだ多くの困難が伴います。実際に仕事として成り立っている人は、少ないと言えます。我々の数々の失敗の経験を踏まえた、現実的に活躍する方法を記載しましたので、こちらも併せてご参考にしてください。
「イメージコンサルタントとして、なかなか活躍できない・・・」とお悩みの方へ
いろいろと厳しい現状を言ってしまいましたが、それでもイメージコンサルタントの仕事はこれからの可能性に富んでいます。ご興味がありましたら、ぜひスタートを切ってください。「自分らしい生き方、自分らしい仕事をしたい!」そんな方とお会いできることを楽しみにしております。
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